sisCallCenter

Sistema Call Center: aumente a produtividade da sua Central de Atendimento por meio de um Software com Discador Automático, Gestão de Filas, Gravação de Chamadas e URA Ativa e Receptiva!

AI-Driven Solutions

Scalable Architecture

Future-Ready

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Qual o seu objetivo?

Melhorar minha gestão com relatórios

Tenha em mãos Gráficos, Relatórios e Indicadores de performance de suas campanhas e produtividade de seus operadores. Seja mais estratégico e tenha resultados!

Gravação de 100% da Chamadas

Grave 100% das chamadas para que possa se resguardar determinadas situações e utiliza-as também para análise de perfil de consumidor e monitoria de qualidade de atendimentos.

Aumentar vendas e resultados

Aumente sua taxa de conversão e número de ligações em até no mínimo 4x e consiga mais vendas por meio de um Discador Automático Poderoso, estratégico e inteligente para sua Central.

Equipes mais produtivas

Chega de realizar chamadas manuais! Automatize os processos de Discagem e ainda conte com URA Reversa e Receptiva para segmentar as chamadas sem antes passar pelo operador.

Startup Assisted

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Multiplique em no mínimo 4x o número de chamadas com Discador Automático!

Automatize fluxos contínuos de ligação que serão entregues aos agentes por meio de estratégias de discagem e rediscagem configuráveis e diversas campanhas de maneira simultânea. Elimine o tempo perdido com discagem manual!

Melhore as Estratégias da sua Central por meio de Relatórios em um Sistema completo para Call Center

Client Satisfaction

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Nosso Sistema para Call Center permite gerenciar seu negócio de ponta a ponta e tomar as melhores decisões por meio de Dashboards e Relatórios estratégicos para sua Central de Atendimento. Tenha em poucos cliques a possibilidade de:

• Analisar a produtividade de cada operador

• Analisar os horários de maior volume de chamadas

• Visão em tempo real dos status das chamadas

Tudo isso para agilizar a tomada de decisões de seus gestores para seguirem o melhor caminho e acelerarem os resultados!

Integração entre Discador Automático e CRM:

Realize Vendas Construtivas

Com essa integração, seu operador terá informações preciosas e poderá realizar agendamentos no Timing correto. Além de ter seu tempo otimizado pelo Discador Automático.

Atendimentos mais Assertivos

Nosso CRM realiza o registro de todas as interações com seus Leads e Clientes. Com isso, você poderá realizar atendimentos assertivos, ágeis e mais objetivos.

Tela de Monitoria em Tempo Real

Em uma única tela, confira e monitore toda a sua Central de Atendimento com informações cruciais e em Tempo Real para o sucesso de seus objetivos:

• TMA (Tempo Médio de Atendimento) e TME (Tempo Médio de Espera)

• Total de Agentes Logados

• Agentes em Chamada / Pausa / Disponíveis

• N° de Chamadas Recebidas / Atendidas

E muitas outras informações, que são atualizadas a cada 5 segundos para que seus gestores e operação tenham controle em tempo real.

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Whether you’re exploring a new idea or ready to start building, our team is here to help. Share a few details about your product, timeline, and goals, and we’ll get back to you with clear guidance and tailored recommendations.

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